1. Мы не позиционируем себя как профессиональная студия, и подтверждением этого являются отнюдь не профессиональные цены. у каждого из нас есть семья, которой необходимо уделять необходимое количество времени, а у кого-то еще одна работа, но вы ошибетесь, если решите, что работа с вашим заказом по приоритету стоит на последнем месте.
2. Мы НЕ работаем по выходным и праздникам
3. цена на работы
обычно фиксированная, но может отличаться в ту или иную сторону по
объективным причинам - например, при ОЧЕНЬ сложной обработке фото, при
необходимости коррекции большого объема исходных материалов, либо же -
если проект носит благотворительный характер (на все изменения цены будут предоставлены объективные причины)
4. Время на выполнение работы обычно не определяется заранее - этому есть несколько причин.
а) перед
вами очередь - все заказы выполняются строго в порядке их поступления,
за исключением случаев доплаты за срочность (200% от установленной цены
и ваш заказ проходит ВНЕ ОЧЕРЕДИ)
б) предоставленные материалы требуют длительной и кропотливой обработки
в) предложенный вам вариант требует доработки/изменения/перерисовки, что занимает время и расходует ресурс изобретательности
г)
временные затруднения с фантазией (имеет право быть, ибо мы не штампуем
одинаковые картинки в разных цветах, каждый проект - уникален и должен
быть сделан с душой и настроением, так как дизайнер - живой человек, то порой
имеет место дефицит креатива, проходящий через некоторое время)
д) технические проблемы с оборудованием/интернетом (ну тут итак все понятно)
5. Порядок работы и оплаты:

- После того, как установлена стоимость работы, вы принимаете эти
условия и предоставляете  исходные материалы (по желанию)
- Дизайнер отрисовывает вам первоначальный макет. Вы его утверждаете, либо
указываете на моменты, которые необходимо изменить, изменения
вносятся (процедура повторяется до тех пор, пока макет не будет вами
окончательно одобрен).
- После того, как макет утвержден вы оплачиваете выполненную работу в размере 100% (как оплатить выполненную работу см. ниже).
После получения подтверждения о зачислении средств, вы получаете исходные данные дизайна вашего форума или сайта (картинки + кодировка).
После этого работа считается выполненной.
- Если вам необходим исходник работы в фотошоп - он оплачивается отдельно (см. расценки).

Для помощи вам в оформлении заказа создана специальная тема - Правила заказа.

В случае, если заказ был оформлен на одни условия, работа выполнена, но
на моменте после написания кода вас осеняет, что вы передумали и
требуются значительные изменения - например, изменение ширины форума с
фиксированной на резиновую, то эта работа оплачивается в размере 50% от
стоимости заказа.